Fazer um bom trabalho deveria ser a nossa maior preocupação

Vi um tweet bem interessante da Victoria Buchanan falando sobre a direção criativa da Loewe SS26 por Jack McCollough e Lazaro Hernandez. "A IA não conseguiria replicar isso. É preciso estilo, bom gosto e um conhecimento profundo de como cor, gesto e nostalgia interagem para criar imagens tão impactantes!", escreveu Victoria.

Ela disse isso se referindo às imagens abaixo:

Sim, esse trabalho está lindo. Eu concordo com a Victoria de que a IA dificilmente chegaria a algo parecido. Pelo menos ainda hoje.

Um tempo atrás escrevi um tweet dizendo que o princípio da diferenciação é fazer o que os outros não estão fazendo. Se todos estão fazendo coisas com IA neste momento, talvez devêssemos voltar a fazer coisas sem IA e ver onde isso pode nos levar.

A Uncommon, um estúdio criativo que tem feito trabalhos incríveis, tem uma frase que eu acho maravilhosa: “Stop wanging on about A.I. and make some good work.”

Fazer um bom trabalho deveria ser a nossa maior preocupação. Independentemente de usar ou não usar IA.

Eles colocaram essa frase numa ecobag. Eu salvei essa imagem porque me identifiquei muito com o ponto de vista deles.

O que a Loewe está fazendo agora também é um pouco sobre isso: fazer com que as pessoas se identifiquem com o seu ponto de vista. Criar o início de um diálogo com o público e uma nova energia para a marca. "Estamos encarando isso como o início de um processo", disse Jack McCollough à Vogue. "Nesta primeira temporada, o importante é acertar a vibe..."

Cada criação é um fragmento das intenções que lançamos ao mundo. “Queremos que pareça desejável”, disse Jack McCollough à Vogue. “Queremos que sejam roupas com as quais as pessoas possam se imaginar vivendo.”

Cada trabalho deve ter sua própria intenção. Um bom trabalho começa com um ponto de vista. Um ponto de vista poderoso que leve todos os envolvidos na direção certa.

Por trás do botão de inscrição

Tenho sido impactado por anúncios no Instagram cujo principal objetivo, comum entre eles, é captar os dados das pessoas para oferecer uma experiência e uma oferta de marca mais personalizadas. Essa experiência e oferta de marca envolvem, na maioria dos casos, cupons exclusivos em primeira mão, ofertas personalizadas, dicas, novidades e benefícios exclusivos.

Veja alguns exemplos a seguir:

1. Chandon Brasil

A Chandon Brasil convida o público a fazer parte da comunidade Chandon, oferecendo acesso a novidades e benefícios exclusivos. O tom do anúncio reforça o glamour e a sofisticação associados à marca.

2. Olympikus

A Olympikus convida o público a se cadastrar para receber vantagens. Essas vantagens incluem ofertas e cupons exclusivos em primeira mão. Apesar de um pequeno erro de português no texto, o anúncio é direto e bastante claro.

3. Head & Shoulders Brasil A Head & Shoulders Brasil incentiva as pessoas a se cadastrarem para receber dicas e ofertas. O destaque vai para um de seus produtos, apresentado de forma hero no anúncio.

4. Oral-B Brasil A Oral-B Brasil convida as pessoas a se cadastrarem para receber dicas e ofertas. O anúncio destaca, de forma hero, duas opções de escovas de dentes: a tradicional e a elétrica, reforçando as opções do portfólio da marca.

5. Old Spice Brasil A Old Spice Brasil convida as pessoas a se cadastrarem para receber dicas e ofertas. O anúncio destaca a proteção oferecida pelo produto e reforça seu benefício principal: eliminar 99% das bactérias causadoras do mau cheiro.

Se você chegou até aqui e está pensando em formas de captar os dados do seu público-alvo para conhecê-lo melhor e, consequentemente, oferecer uma experiência e uma oferta mais personalizadas, essa estratégia por meio de anúncios pode funcionar para a sua marca.

Acredito que marcas que entendem de verdade seus públicos vão além da venda. Elas constroem relações mais duradouras com as pessoas. Elas possuem um significado muito claro. Podem ser consumidas por muitas pessoas, mas são construídas pensando em um público específico, um grupo cultural. Esse grupo compartilha uma visão de mundo, além de um conjunto de crenças, valores e necessidades que a marca precisa compreender. Marcus Collins aborda esse tema de forma bastante inspiradora em seu livro For the Culture: The Power Behind What We Buy, What We Do, and Who We Want to Be.

O nosso CEO na Global, Alexandre Skowronsky, escreveu um artigo para o Meio & Mensagem sobre a importância de conhecer, personalizar e fidelizar os clientes. No texto, ele destaca como as marcas devem buscar estratégias para construir propriedade sobre suas audiências.

“Pessoas conectadas com sua marca, compartilhando seus dados conscientemente, numa relação de ganha-ganha. Esse é o cenário que as empresas devem buscar para os próximos anos, começando agora”, escreveu ele. “A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — instituída no Brasil em 2018 —, somada ao fim dos third-party cookies, está acelerando exponencialmente a necessidade de as marcas construírem suas próprias audiências através de first-party data. Isso reforça que é imprescindível conhecer os consumidores e criar mecanismos para ativar esses dados ao longo de toda a cadeia de marketing e comunicação.”

Isso se torna ainda mais necessário agora, com todo o caos na Meta que está nos impactando.

No entanto, captar dados é só o começo. O jogo muda mesmo quando você transforma essas informações em insights reais — descobrindo o que motiva, encanta e engaja a sua audiência. A partir daí, o próximo passo é criar experiências e ofertas que não apenas atendam, mas surpreendam o público. Tudo isso, é claro, com ética e transparência como pilares.

Não se trata apenas de vender. Trata-se de construir algo maior: uma relação genuína, onde a troca de valor é clara e mutuamente vantajosa. Isso é o que separa marcas que existem de marcas que importam.

É bom demais contar com essa energia

Começamos hoje a terceira semana de janeiro de 2025.

Sim, já estamos no dia 13. Que loucura!

A forma como o tempo tem passado é, no mínimo, um pouco assustadora.

Você também sente isso?

Este ano, quero encontrar mais tempo para escrever neste blog. Para isso, tentarei escrever sobre o que me der na telha, e não apenas coisas extremamente bem elaboradas.

Este post é o começo disso.

E não poderia começar melhor, pois hoje recebi um presente muito especial da Sulgás, durante a tarde, quando estive na Global House.

Obrigado, Lili e Ana, pelo presente.

Adoro trabalhar com vocês.

É bom demais contar com essa energia.